5 принципов искусства принятия решений
Некто определил лидерство как искусство принятия правильных решений. И действительно, мы можем сказать, что мерой хорошо прожитой жизни является качество решений, которые мы принимаем. Мы не говорим о результатах наших решений, над которыми мы на самом деле имеем совсем немного контроля. Наш характер проявляется скорее через то, как мы принимаем наши решения, чем каковы их результаты. Исходя из этого, позвольте мне предложить вам пять способов как начать принимать более обоснованные решения.
1. Выложите больше вариантов на стол
Д-р Тереза Хьюстон является психологом, который специализируется на умении принимать решения. Она утверждает, что часто, когда мы пытаемся сделать некий выбор, нам кажется, что перед нами два варианта, когда на самом деле у нас есть только один. Она приводит пример компании, которая пытается решить проблему парковки в офисе:
Решение: Стоит ли нам построить парковку для авто сотрудников или нам не стоит строить парковку?
Хьюстон утверждает, что, если мы получим на стол минимум три хороших варианта, в итоге принятое решение будут более качественным. Таким образом, в приведенном выше примере лучшей отправной точкой для принятия решения может быть:
Решение: Стоит ли нам построить парковку ИЛИ нам лучше предоставить сотрудникам бесплатные проездные на автобус ИЛИ мы можем поощрять людей работать больше из дома?
Библия предлагает подобный совет в книге Притчей 15:22: ” Без совета предприятия расстроятся, а при множестве советников они состоятся”. Я замечаю, что иногда, когда мы ищем совета у других мы ограничиваем результат, спрашивая: “Должен ли я это сделать или нет?” Лучший способ использовать мудрость наших друзей и наставников – попросить их помочь генерировать больше вариантов для рассмотрения. Мы могли бы спросить: “Как бы вы решили эту проблему …?” Например:
Решение: Должен ли я позволить моему 15-летнему ребенку играть в Xbox игры или нет?
Может быть лучше сформулировать вопрос так:
Решение: Как я могу побудить моего подростка делать правильный выбор в компьютерных играх?
Ища совета у нескольких людей, мы уже поступаем мудро. Обращение же к советчикам людям из разного контекста может дать более широкий спектр идей. Наша проблема при попытке принять решение, состоит в том, что мы не знаем, насколько узок наш взгляд на проблему. Хьюстон приводит демонстрирует это на примере завтрака. Если вы стоите в продуктовом отделе супермаркета, то, в поиске новых решений, вы можете купить новую кашу: скажем микс кукурузной с рисовой. Но если вы находитесь на фермерском рынке, вы, возможно, найдете вдохновение попробовать яйца с авокадо, или бекон с кленовым сиропом или овощной смузи. Таким образом, наш выбор будет лучшим, если в нашем распоряжении будут лучшие возможности. И в достижении этого нам может помочь другой человек. Еще один родитель в вашей церкви может дать вам такой же да/нет ответ на ваш вопрос. Но поспрашивайте на работе, кого-то еще в церкви, среди сверстников вашего ребенка, и вы удивитесь, сколько удивительных вариантов появится: “Если ваш ребенок играет в игры, то я мог бы реально использовать его помощь на моей молодежной группе вечером в пятницу”; “Вы знаете, что есть родительский контроль, который ограничивает определенные загрузки?” “Я заставляю сына выключать громкость, чтобы он не слышал ругань.”
2. Уточните свои приоритеты
Процесс принятия решений часто осложняется тем, что мы пытаемся примирить разные требования и приоритеты:
Решение: Должен ли я подать заявление на новую работу?
Факторы, влияющие на решение, могут включать:
Скомпрометирует ли эта перемена мою способность заботиться и обеспечивать мою семью? Придется ли мне отказаться от участия в церковном служении из-за перехода на новую работу? Смена рабочего места навредит ли свидетельству, которое я нес моим коллегам? Дополнительный доход от новой работы позволит ли мне быть более щедрым?
Как мое новое расписание повлияет на мою доступность друзьям?
Вы можете увидеть ряд конкурирующих приоритетов, которые решение такого рода может иметь. Но процесс принятия решений становится тем легче, чем сильнее мы стоим на своих жизненных приоритетах. Если семья и друзья наши приоритеты, то результат решения может быть иным, чем если приоритет – финансы, или возможность служить или досуг. Как христиане мы знаем, что Евангелие учит искать прежде всего “Его царства и Его праведности» (Матфея 6:33). Таким образом, наш первый вопрос должен быть: какой вариант работы лучше для созидания Царства Божьего и нашей трансформации в образ Христа?
3. Выделите время для обдумывания
Большинству из нас трудно принимать решения под давлением.
Решение: Должен ли я купить этот ультра-модный ноутбук по специальному, действующему в течении последующих 24 часов предложению?
Давление времени может быть особенно сложным для принятия правильных решений. Если я куплю компьютер сегодня без проверки моего банковского счета, то я могу пожалеть об этом завтра. Но если я пойду домой, подумаю об этом и потом решу все же купить, завтра он может быть дороже. Это здравая практика – переспать с решением, но иногда промедление принимает решение за нас. Мы должны также признать, что у нас есть склонность откладывать трудный выбор. Например:
Решение: Должен ли я сказать моему отцу, что он часто повторяется?
Как мы можем найти баланс между быстрым решением и обдуманным решением?
В Библии сказано: «Кто дает ответ не выслушав, тот глуп, и стыд ему.» (Притчи 18,13). Так в отношении серьезных жизненных выборов, кажется мудрым дать больше времени и места, чтобы услышать советы других, а также рассмотреть и взвесить все последствия. Но также мудро научиться дисциплине ставить себе временные рамки для принятия того или иного решения. Установка этого расстояния будет препятствовать импульсивным решениям. На покупку ноутбука может понадобиться полчаса, чтобы позвонить другу, или в банк. Совет вашему отцу пройти тест на деменцию может занять несколько дней, чтобы найти кого-то, кто уже проходил подобное до вас, и собрать нужные ресурсы, которыми ваш отец мог бы воспользоваться.
4. Заботьтесь о себе
Хьюстон указывает на недавнее исследование работы комитета по условно-досрочному освобождению, проведенное в Израиле. Члены комитета были менее склонны предоставлять заключенным условно-досрочное освобождение, когда сами хотели есть. Видимо будучи голодными они имели шансов проявить милосердие, чем сытые. Можно легко критиковать несправедливость этого, но мы все, скорее всего, в разные периоды принимали разные решения в зависимости от того, когда в последний раз ели. Многим известно, что обычно люди тратят больше денег в супермаркете, когда делают покупки до приема пищи. Поэтому, возможно, стоит взять с собой небольшой перекус на следующую деловую встречу, особенно если от решения зависит чья-то жизнь. Забота о себе может казаться эгоистичной, но иногда пренебрежение своими нуждами может сделать нас менее способными демонстрировать характер Бога и навредить другим людям.
Решение: Должен ли растратиться, чтобы поехать с семьей в отпуск в этом году?
Конечно, вместо этого вы можете пожертвовать деньги, погасить кредит или отложить на образование своих детей. Я уверен, что вы услышите множество разных мнений по этому вопросу. Я встречаю много христиан, которые даже не думают дважды о том, чтобы побаловать себя чем-то. Возможно им стоит бросить вызов своей щедрости. Я также встречаю много людей, которые испытывают чувство вины из-за такого рода излишеств. Интересно, что когда пророк Илия, после изнурительного испытания – борьбы с пророками Ваала – оказывается в очень сложном эмоциональном состоянии, Бог, чтобы подготовить его к следующему жизненному этапу, кормит его и ободряет отдохнуть. Возможно, отдых освежит вас и сделает более эффективным для служения Бога.
5. Практикуйтесь в принятии решений
Чем лучше вы принимаете решения в отношении мелких вопросов, тем более качественны ваши решении в отношении важных выборов. Именно поэтому учить детей принимать правильные решения с самого раннего возраста. Как Притчи напоминают нам: ” Наставь юношу при начале пути его: он не уклонится от него, когда и состарится.” (Притчи 22:6).
Решение: Должен ли я разрешить своему ребенку пойти на празднование дня рождения его друга/подруги в воскресенье утром?
Многие родители нервничают из-за таких приглашений или навязывают свои собственные взгляды и решения. В итоге всего тот факт, что ребенок пропустит воскресное служение в этот или другой раз, мало что меняет для его становления. Возможно, лучше спросить ребенка: является ли церковь для тебя приоритетом? Как ты относишься к тому, чтобы сказать своим друзьям, что ты ходишь в церковь? Достойна ли эта дружба чтобы идти на жертвы? Как будет чувствовать себя друг, если ты пропустишь праздник?
Как мы уже говорили во введении, наш характер проявляется скорее через процесс принятия решений, чем конечный результат. Принятие решений угодных Богу – это добродетель, которую мы должны практиковать. У каждого из нас есть много возможностей для этого в повседневной жизни. Многие выборы мы делаем автоматически: пойти ли в спортзал во вторник вечером? Досмотреть ли фильм и таким образом лечь поздно спать? Но уделите время, чтобы обдумать эти решения сегодня, и тогда вы будете лучше подготовлены для действительно значительных решений завтра.
Об авторе
Криш Кандая – президент Лондонской школы теологии, основатель и директор БО «Дом навсегда», богослов, активист, автор 10 книг, включая отмеченную наградой «Paradoxology», приемный отец и усыновитель.
Криш Кандая (статья в журнале «Christianity today»),
adoptua.wordpress.com